홈 > 항공사소식
제목 [기타뉴스] 승객 영문 명 수정 관련 안내 항공사 AZ
작성일 2017-10-13 오후 5:56:27 (최종수정일: 2017-10-13 오후 5:56:27) 조회수 163
첨부  

안녕하십니까?

 

예약 및 항공권의 영문 수정과 관련하여 다음과 같이 알리탈리아의 방침을 안내 드립니다.

 

1.     영문 수정은 다음 경우에만 허용 됩니다.

 

1)     성별 변경

2)     최대 알파벳 3자 까지 의 수정

3)     성과 이름의 순서 변경

4)     결혼 및 이혼 등의 사유로 인한 성 변경

5)     법적으로 개명한 경우

6)     외국인의 경우 nick name 을 실제 이름으로 변경

 

2.     발권 전 후에 관계없이 반드시 저희 알리탈리아 항공을 통해 변경하셔야 하며

GDS 상에서 임의로 변경을 엄금합니다.

 

1)     발권 전:  예약상의 이름을 수정하지 말고 그대로 변경 요청

 

2)     발권 후: 기존과 동일한 예약을 제대로 된 이름으로 새로 생성하여 요청

Ø  동일한 예약코드가 없는 경우 상위 코드로 예약

Ø  동일 일정이어야 하며, 반드시 발권 전에 요청하여야 함

Ø  새로 생성된 예약은 항공사의 승인 후 발권 진행

Ø  새 항공권의 발권이 완료된 후 항공사로 구 항공권에 대한 환불 수수료 면제 요청

Ø  환불 수수료 면제가 승인되면 RA 로 환불 진행

 

위 절차를 어기는 경우 환불 수수료 면제 불가, 예약 사용 불가 등의 문제가 발생할 수 있으니 주의 당부 드립니다.

 

 

감사합니다.

 

예약 및 발권 문의 l 02-2222-7890~7892

 

 

 



    12345678910    
 
 
 
회사소개 개인정보 보호정책 이메일주소 무단수집 거부 담당자안내 전자공고 사이트맵