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제목 [EMD]Refundable Balance 적용안내(26MAR15~)
작성일 | 2015-04-03 오후 3:37:21 | 조회 : 7679 분류 기능개선
첨부

 

 

▶ EMD-S Refundable Balance 발행

 

    금액감소(운임 감소 Only)로 인한 재발행의 경우, 애바카스를 통해 No ADC로 항공권을 재발행하고

 

    BSPLink의 MPD를 통해 금액감소분을 다시 발행한 후 RN으로 환불 요청하던 프로세스를

 

    이제 애바카스를 통해 재발행을 함과 동시에 EMD-S로 금액감소분에 대한 발행이 가능하게 되었습니다.

 

     단, 발행된 금액감소분에 대한 EMD-S는 환불용이므로 애바카스를 통해 다음날 환불처리를 하시면 됩니다.

 

     (당일 발권 당일 환불은 SALE로 처리되므로)

 

img3.gif

 

※ MPD -> EMD, RN 환불 -> Auto Refund로의 변경일 뿐이므로 BSP 정산관련은 이전 처리절차와 동일함

 

※ Tax 감소분이 있는 재발행의 경우, EMD로 처리가 불가하오니 EMD 기능적용 이전의 항공사 지침에 따라 처리하시기 바랍니다.

 

 

 

1. 발행가능 항공사(~25MAR15) : AF/BA/KL/LH/NH/OS/OZ/SQ

 

 

2. 항공사별 Refundable Balance 지원여부 확인(EMD Profile)

 

 img6.gif

 

 

 

3. 발행방법

 

   1단계> 일반 재발행 절차와 동일하게 재발행 운임으로 변경

 

   2단계> 재발행 마스크를 통해 금액 감소분(운임감소 only) 입력(다른 부분은 일반 재발행과 동일하게 처리)

 

img5.gif

 

※ 추가결제금액 부분은 재발행에 대한 정보 입력부분(추가 TAX가 있는 경우의 처리 등)이며

 

    금액감소(운임감소분)에 대해서는 별도 지불수단 등을 입력할 필요가 없고 환불요청 시,

 

    ORIGIN 항공권의 FOP 또는 FOP1(혼합발권의 경우)의 지불수단으로 환불처리 되므로

 

    환불금액이 Origin FOP1의 지불금액을 초과하는 경우 처리불가함

 

 

 

img7.gif

 

※ 금액 감소분에 대한 신규 지시어가 재발행 지시어에 추가되어 전송되며, 위와 같이 재발행과 동시에 EMD가 발행됨

 

 

 

img8.gif

 

※ 재발행 항공권과 EMD가 동시에 생성되며, EMD 조회 시 자동으로 Refundable Balance로 입력한

 

    금액감소분(운임감소분)만큼 발행됨

 

 

 

4. Refundable Balance의 환불처리(반드시 발행일 다음날 처리요망)

 

img9.gif

 

 

 

5. 기타사항

 

- Refundable Balance EMD는 환불용이므로 환불만 가능하며 단독 VOID가 불가하나, 연결된 재발행

  항공권을 VOID 할 경우, 해당 EMD도 자동 VOID 처리됨(항공사별 상이함)

 

- Refundable Balance 환불은 반드시 발행일과 다른 날에 처리해야 함

  (당일발행 당일환불은 BSP에서 환불 누락됨)

 

- 재발행과 동시발행되는 Refundable Balance에서의 금액감소분은 운임에 대한 감소분이며, 

   Tax 감소분에 대한 처리는 EMD 발행이 불가함(EMD 적용이전의 항공사 지침에 따라 처리했던 방법으로 처리요망)

 

 

- 금액감소분 발행에 대한 EMD의 환불수단은 Origin 항공권의 FOP 및 FOP1(혼합발권의 경우)으로 처리되므로 

   환불금액이 Origin 항공권 FOP1의 지불금액을 초과하는 경우 처리불가함

 

 

 

감사합니다.

 


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